Werk:AI mit Arnie/Deine ersten Kunden gewinnen
In diesem Video sehen wir uns an, wie du deine ersten Kunden bekommst. Und das alles ist viel einfacher, als du denkst. Denn du hast mittlerweile schon einen Haufen Kontakte, selbst wenn du noch niemals Content gepostet hast.
Ich bin mir zu 100 % sicher, dass du Kontakte hast. Nimm ganz einfach dein Handy und sieh dir an, welche Kontakte du auf dem Handy hast. Ich bin mir zu 100 % sicher, dass du schon mal eine Mail geschrieben hast, dass du schon mal mit jemandem telefoniert hast. Höchstwahrscheinlich hast du auch Instagram, X bzw. Twitter, TikTok oder sonst was. Alle, die dir auf Social Media folgen, alle, die du per E-Mail erreichen kannst, alle, die du anrufen kannst, bei allen, von denen du die Adresse hast – all diese Leute kannst du erreichen.
Und bei all diesen Leuten wirst du dich jetzt persönlich melden. Und du wirst ihnen mitteilen: Hey, ich habe ein Produkt! Und, falls du es dir erlauben kannst, dann schenkst du es ihnen. Mein Kernprinzip ist ganz einfach: Schenk erstmal dein Zeug her. Höchstwahrscheinlich wirst du noch nicht der Allerbeste sein, wenn du gestartet hast mit diesem Business.
Also schreib ganz einfach deinen Freunden, schreib allen, die du kennst: Hey, ich habe ein Business gestartet. Hey, ich habe dieses und jenes Produkt. Hey, möchtest du das gratis testen? Und ich kann dir auch sagen, wie du die ganzen Leute anschreiben sollst. Wenn du zum Beispiel mit jemandem nicht ständig in Kontakt bist, dann klingt das vielleicht etwas komisch. So schreibt man vielleicht seine besten Freunde an. Aber wenn du die Leute sonst nicht anschreibst, dann klingt es etwas komisch, wenn du sofort versuchst, etwas zu verkaufen. Wenn du es zu verschenken versuchst, so wie ich es empfehle, dann ist das was anderes. Aber gerade wenn du unbedingt verkaufen willst, dann würde ich das anders machen.
Dann könntest du versuchen, erstmal Interesse am Gegenüber zu zeigen. Schreib ihnen ganz einfach: Hey, ich habe gesehen, du warst neulich auf dem Berg. Hey, ich habe gesehen, du warst wandern. Hey, ich habe gesehen, du warst schwimmen. Hey, ich habe gesehen, du gehst auch ins Gym. Cool, dass du das machst. Wie schlägst du dich so? Höchstwahrscheinlich werden sie dir antworten. Und danach hältst du eine kleine Konversation mit ihnen. Du sprichst einfach wie ein normaler Mensch. Behandle diese Leute nicht so, als würdest du ihnen etwas verkaufen wollen. Sprich mit diesen Leuten ganz normal, so als wären sie ganz einfach deine Freunde. Sind sie ja wahrscheinlich auch. Oder zumindest solltest du versuchen, ein Freund von denen zu werden. Kernprinzip: Versuch, ein guter Mensch zu sein.
Also schreib ganz einfach ein klein wenig. Frag nach, was sie machen, wie sie sich schlagen. Wenn du es schaffst, dann bau sogar vielleicht mal ein Kompliment ein: Hey, das ist ja richtig cool, dass du all deine Arbeit machst und dennoch auch noch wandern kannst. Und wenn du danach irgendwie noch schaffst, dein Produkt mit einzubauen – umso besser. Sagen wir, du bist Physiotherapeut: Hey, du arbeitest so viel. Hey, du gehst auch noch auf den Berg. Ich habe gerade angefangen, als Physiopraktiker zu arbeiten. Willst du mal zu mir kommen? Ich kann dir gratis die Knoten in deinem Fuß lösen. Das wäre wirklich ein ultimatives Angebot.
Und falls jemand Nein sagt: Kein Problem. Du hast schließlich unglaublich viele andere Personen. Du hast etwas gelernt. Und wenn jemand Nein sagt, dann frag ihn ganz einfach: Hey, ich wollte einfach nur das Business starten. Hast du einen Tipp für mich? Was hätte ich sagen sollen, damit du in meine Praxis gekommen wärst? Du kannst so unglaublich viel Erfahrung sammeln.
Noch ein kleiner Quick Tipp für alle, die mit ihren Freunden sprechen und für die es unangenehm ist, direkt zu fragen: Hey, komm in meine Praxis. Hey, verwende mein Produkt. Hey, ich baue Chatbots, möchtest du einen Chatbot? Du kannst auch einfach nur fragen, ob die Person jemanden kennt, der das braucht. Beispiel: Erst das Kompliment – Hey, ich habe gesehen, du gehst oft wandern. Danach fragst du: Kriegst du das alles hin, neben deinem Onlineshop? Du musst doch bestimmt viele Fragen beantworten. Vielleicht sagen sie ja, vielleicht sagen sie nein. Danach sagst du später: Ich habe übrigens eine Chatbot-Firma gestartet. Diese Chatbot-Plattform hilft Leuten, Kundensupport zu machen. Kennst du eventuell jemanden, der an diesem Service interessiert ist? Fällt dir jemand ein, den du magst?
Die Person sagt jetzt entweder: Hey, das ist doch für mich perfekt. Oder sie denkt kurz darüber nach. Vielleicht kennt sie ja eine andere Person, die für dich in Frage kommen könnte. Und wenn sie sagt: Hey, ich brauche das nicht. Hey, ich kenne auch niemanden, den ich mag. Dann kannst du ja einen lockeren Witz rauslassen. Zum Beispiel: Fällt dir vielleicht jemand ein, den du hasst, der meinen Service braucht? So ist das Eis gebrochen. Falls das Ganze nicht wird, ihr hattet eine witzige Konversation, weiter geht's.
Und wenn jemand sagt: Hey, das finde ich richtig cool, ich komme in die Praxis – und du hast natürlich schon gesagt, all das ist gratis – dann sag ganz einfach: Mir wäre es cool, wenn du es schaffen würdest, vielleicht ein kleines Review dazulassen. Schreib ganz einfach irgendwo eine Bewertung, mir eine Fünf-Sterne-Bewertung.
Du hast wirklich eine Win-Win-Situation, auch wenn du noch kein Geld verlangst. Denn du kannst erstmal natürlich lernen, wie du die Leute ansprichst. Du kannst lernen, die Leute besser zu behandeln. Und auch wenn du noch nicht der aller, allerbeste wirst, werden dich die Leute wohl kaum erschießen, wenn du das gratis machst. Und danach bekommst du sogar noch Reviews, die tatsächlich danach dazu führen, dass mehr andere Leute dein Zeug kaufen.
Und so gehst du vor, bis du einen Haufen Leute hast. Und wenn du dann so viele Leute hast, dass du es nicht mehr schaffst und du andauernd nur noch gratis arbeiten musst und immer wieder neue Leute reinkommen, dann fängst du an, das Ganze zu monetarisieren.
Du sagst ganz einfach zu den Leuten, die schon in deinem Programm sind, die schon in deine Praxis reinkommen, von mir aus kommen sie auch öfter: Hey, mein Business läuft langsam so richtig gut. Ich habe eine sehr hohe Nachfrage. Ich schaffe das alles nicht mehr. Leute wollen tatsächlich für meinen Service bezahlen. Ich würde unglaublich gerne mit dir weiterarbeiten. Denkst du, es wäre möglich für dich, mich zu bezahlen? Ansonsten würde ich tatsächlich jemand anderes reinlassen müssen, da ich irgendwie auch meine Miete bezahlen muss. Kaum jemand wird dir hier böse sein.
Wenn er ja zu dir sagt – perfekt, dann konntest du jetzt einen gratis Kunden in einen Kunden umwandeln, der für dich bezahlt. Und falls er sagt: Nein, dann muss ich leider gehen. Ich habe kein Geld übrig. Dann hattest du dennoch eine Win-Situation, weil du an diesem Kunden trainieren konntest. Du hast ein Testimonial bekommen. Und ein anderer Kunde, der bereit ist zu bezahlen, kommt rein. Und dem Kunden kannst du sogar noch mehr Wert bieten, weil du am anderen Kunden zuvor schon trainiert hast. Jetzt kannst du die Knoten am Fuß bestimmt noch besser lösen.
Was ist, wenn du all die Leute anschreibst, die du kennst, und du hast immer noch nicht voll? Du hast immer noch Platz für mehr Leute? Weißt du, was du dann machst? Du fängst bei deiner Liste wieder von vorne an. Viele Leute werden dir wahrscheinlich nicht antworten. Ich kenne hier die Statistik nicht, aber ich denke mal, ein Großteil der Leute deiner Kontakte wird dir hier nicht sofort zurückschreiben. Aber es muss nicht unbedingt an dir liegen. Du kennst es vielleicht selbst: Du schaust auf dein Handy, du denkst dir: Ach, da antworte ich später. Vielleicht hat jemand eine Nachricht übersehen, vielleicht hat er keine Zeit, vielleicht hat er keine Lust. Aber Dinge können sich ändern.
Also nimm deine Liste und starte wieder von vorne. Und falls du diese Kontakte zum Beispiel auf Instagram und auf Twitter hast, dann schreib ihnen über eine andere Plattform. Vielleicht ist jemand auf Instagram komplett inaktiv, aber hängt die ganze Zeit auf Twitter. Falls er auch auf Twitter nicht ist, schreib ihm eine Mail. Vielleicht checkt er die Mails nie. Ruf ihn an. Vielleicht hat er sein Handy verloren oder die Nummer gewechselt. Geh zu seinem Haus und klingel.
Ich glaube, du weißt, worauf ich hinaus will. Dinge können sich ändern. Leute können dich vergessen, Leute können vergessen zurückzuschreiben. Sei hier nicht böse. Versuche es noch mal. Versuche es auf andere Weise. Es können wirklich 100.000 Dinge passieren, die nicht in unserer Hand liegen.
Wir versuchen einfach sympathisch, die Leute anzuschreiben. Wenn jemand nichts von dir wissen will, wird er sich einfach nicht melden – auch beim zweiten, dritten Mal nicht. Aber einige werden sich bei dir melden, vielleicht beim zweiten Mal, vielleicht beim dritten Mal. Hartnäckigkeit zahlt sich hier aus. Hier kann es wirklich sein, dass du einfach nur Pech hattest.
Ach ja, und wichtig: Wenn du ihm das Zeug nicht gratis gibst – aber eigentlich auch, wenn du es ihm gratis gibst – behalte im Hinterkopf, wie man Angebote macht. Du solltest ihm beschreiben, erstmal natürlich, was die Dinge sind, die er unbedingt erreichen will, also sein Ziel. Du solltest ihm eine relativ hohe Wahrscheinlichkeit geben, dass er das Ziel erreicht. Du solltest ihm am besten auch noch versprechen können, dass er nicht viel dafür machen muss. Und du solltest ihm am besten auch noch eine Garantie geben, dass er das Ganze schnell erreicht.
Im Beispiel von dieser Fußmassage wäre es: Ich weiß, du gehst viel auf den Berg. Deine Füße schmerzen dich sicher. Du hast zwei, drei Tage weh. Denk durch die ganzen Probleme. Wenn du zu mir kommst, regle ich das instant, sobald du Zeit hast. Es wird nicht schmerzen. Es dauert nur 10 Minuten. Falls du nach meiner Behandlung keine Verbesserung verspürst, behandle ich dich natürlich weiter. Du hast ihm das natürlich geschenkt. Das wäre jetzt vielleicht eher das Beispiel, falls jemand bezahlen muss. Wenn du all das gratis anbietest, ich denke, dann bietest du schon ein relativ gutes Angebot.
Aber behalte auch im Hinterkopf: Kein Angebot ist wirklich gratis. Jeder muss Zeit in dich investieren. Wenn du zu ihm sagst: Ich massiere deine Füße, aber nur am Samstag Nacht, dann kann es sein, dass er seine Zeit Samstag nachts lieber anders verbringt als mit dir. Es bringt dir dann auch nichts, dieses Angebot so zu machen. Du musst wieder flexibel sein. Das hast du im Laufe des Kurses schon kennengelernt. Also gestalte auch dein Angebot hier entsprechend.
Das hast du alles schon gelernt, und im Groben war es das. Ich bin mir zu 100 % sicher, dass du jetzt starten sollst. Nimm deine Liste, ruf alle nacheinander an, schreibe ihnen, verwende verschiedene Plattformen. Mach ihnen Angebote, mach die Angebote, die richtig, richtig gut sind – genauso, wie wir es gelernt haben. Starte jedoch die Konversation wie ein normaler Mensch. Schreib ihnen: Hey, wie geht’s? Ich sehe, du warst neulich wandern. Was weiß ich. Du musst dich auch ein klein wenig interessieren für die Leute.
Und danach werden dir relativ viele Leute antworten. Wenn du hier wenig Antworten bekommst, fang wieder von vorne an. Einige sind aktuell einfach nicht in der Stimmung, dir zu antworten. Das muss man akzeptieren. Und sobald du hier die ersten Kunden reinbekommst, hast du eine Win-Win-Situation. Du hast Kunden, du kannst an ihnen sozusagen trainieren, wenn es dein komplett erstes Business ist. Du machst das gratis, hiermit ist dir auch niemand böse. Du bittest sie vielleicht um Testimonials. Die Testimonials werden später noch wichtig, denn in jedem Business ist ein Testimonial wirklich Gold wert.
Und wie gesagt, du kannst besser werden. Und irgendwann, sobald du voll bist, kannst du anfangen, die Leute zu fragen: Hey, ich habe jetzt Leute, die würden für mich bezahlen. Willst du das auch machen? Eigentlich würde ich lieber mit dir arbeiten. Und danach hast du wieder eine Win-Win-Situation. Also, du kannst nur gewinnen, indem du startest. Sobald du startest, wirst du wahrscheinlich schlecht darin sein. Aber es ist zu 100 % garantiert, dass du bei allem, was du machst, besser wirst, wenn du es öfter machst. Du wirst besser werden, Leute anzuschreiben, wenn du es öfter machst. Du wirst besser in dem Business werden, wenn du es öfter machst. Und du kannst ganz einfach mehr trainieren, und natürlich auch, wenn du es gratis hergibst.
Also denk nicht immer an den schnellen Profit. Versuche einfach, Wert zu schaffen, und das Geld wird irgendwann kommen. Sei eine gute Person und schreib die Menschen an. So wie eben normale Menschen.